О О О «Д е н в а»
I T - у с л у г и+ 7 ( 9 6 3 ) 7 5 0 — 4 6 3 7
Компьютерная помощь
В рамках аутсорсинга сетей связи компания Денва предлагает абонентам оператора-партнера услугу «Компьютерная помощь». Услуга предоставляется для оператора по агентской схеме.
В случае непредвиденной поломки компьютерной техники или отсутствия доступа в Интернет абонент в первую очередь обращается за помощью к своему оператору связи. Оказывая абоненту услугу «Скорая компьютерная помощь» (фактически за счет компании Денва), оператор получает дополнительный доход и повышает лояльность своих клиентов.
Алгоритм оказания услуги компанией Денва по агентской схеме:
2 — специалисты оператора делают заключение, что заявка не имеет отношения к работе сети передачи данных и передают заявку на выполнение компании Денва;
3 — компания Денва выполняет заявку абонента и несет за оказанные услуги материальную ответственность, а также предоставляет гарантии на выполненные работы;
4 — оператор получает агентское вознаграждение за заявку.
Компания Денва гарантирует:
— решение проблем высококлассными специалистами;
— время выезда максимально удобное для абонента;
— высококачественный ремонт компьютерной техники;
— установку только лицензионного программного обеспечения;
— предоставление абонентам оператора-партнера скидок и возможности участия в акциях.
............обратная связь............
О О О «Д е н в а»
+ 7 ( 9 6 3 ) 7 5 0 — 4 6 3 7